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SPA 112

NOTA:, La forma de configurar estos terminales se realiza de forma mucho más sencilla con un 'Wizard'. El resto del artículo sólo es necesario si necesita una configuración especial. Le recomendamos seguir el wizard primero y hacer los cambios después con este artículo.



Introducción SPA 112

El Cisco SPA 112 es un adaptador de VoIP con el que puede tener hasta 2 líneas de teléfono por IP conectadas a mioficinaweb.es. El SPA viene junto con un router. Nota: Los primeros SPA 112 vienen de fábrica con la versión de firmware 1.0.1. Con esta versión no funcionan muy bien en Firefox y otros navegadores. Igual ha de probar varios.

telefono ata


Antes de hacer nada, usted debe tener contratado un número virtual o una centralita, y haber activado la opción de VoIP para el número virtual o para una de las extensiones de la centralita, habiéndole asignado también una contraseña.




Detección/Configuración de la IP

Lo primero que usted necesita es saber qué dirección IP tiene su ATA, porque vamos a entrar a la configuración de su terminal vía web.

El SPA 112 dispone de un sistema de IVR: usted puede conectar un teléfono y, con unos simples comandos, saber qué dirección IP tiene y/o especificarle una propia.

Para saber qué dirección IP tiene descuelgue, marque **** (espere a que suene el saludo inicial) 110 #

Si no le gusta la IP que tiene, o quiere configurarle una propia, marque: **** (espere) 101 # seguido de un 0 # y, cuando se lo pida, 1 (para salvarlo). Esto desactiva el DHCP. Luego teclee: **** (espere) 111 #. A continuación hay que marcar la dirección IP. Para marcar los puntos se usa la tecla *. Si, por ejemplo, queremos poner la IP 172.26.0.102, teclearíamos 172*26*0*102 # y, cuando se lo pida, 1 (para salvarlo)




Firmware

Una vez escribe la dirección de su terminal en su navegador se encuentra con la pantalla inicial.

ATA SPA 112

Usted deberá cambiar el firmware.

Primero entre:

 Username: admin
 Password: admin


ATENCIÓN: Descargue la versión del software 1.4.1 (última probada) en su pc.

Aquí están los firmwares de Cisco:https://software.cisco.com/download/release.html?mdfid=283998771&softwareid=282463187&release=1.4.1&relind=AVAILABLE&rellifecycle=&reltype=latest

telefono ata

Vaya a Administration --> Firmware Upgrade y súbale este firmware





Configurar la Red

Usted puede elegir que el terminal tome una IP dada por el router con DHCP o ponerle una IP fija. Es mejor una IP fija, sobre todo si hay varios teléfonos detrás del mismo ADSL. Si sólo hay uno probablemente no hace falta. Pruebe.

ATA SPA 112


Configure la hora. En Canarias sería GMT.

SPA 112





Configuración general

El wizard le ha debido poner todo bien. Pero vayamos por lo más importante.

En SIP están los puertos RTP. Estos deben ser diferentes entre los terminales VoIP. Si la dirección IP es fija, puede forwardearlos hacia este terminal en el router.
SPA 112



Provisioning: ATA SPA 112



En Regional están los tonos. Para ponerlos en Español. SPA 112




Configuración de las líneas

El wizard le habrá configurado las dos líneas, pero sólo deja activado la primera. Si fuera a usar ambas entre y active la Line 2. En este wiki sólo vamos a hablar de la Line 1, la 2. Es exactamente igual. La línea 2 va a otro teléfono (o a otra línea de un teléfono con varias líneas).

ATA SPA 112


IMPORTANTE: El User ID y el Password han de ser los de su cuenta.
Llamada en espera: Si quiere tener llamada en espera Call Waiting Serv ha de estar en Yes. Si quiere dar comunicando póngalo en No. Llamada en espera significa que si está hablando y llega otra llamada, le suena un pitido en el teléfono y le da la oportunidad de tomarla marcando el interruptor del teléfono o flash.
telefono ata


Para ver el número del llamante, tiene que activar el CID (call identification) y tener un teléfono que presente los números.
SPA 112


ATA SPA 112

En la Subsección Dial Plan pondremos:

El Dial Plan para España es: (112S0|[689]xxxxxxxxS0|*x.|00[1-9]x.)
Enable IP Dialing: NO

NOTA: sobre el Dial Plan: con la regla (112S0|[689]xxxxxxxxS0|*x.|00[1-9]x.) usted puede llamar a números nacionales, números internacionales, números virtuales con * , extensiones con *
Si usted llama mucho a un país en particular y conoce su dial plan lo puede cambiar. Por ejemplo para incluir EE.UU.: (112S0|[689]xxxxxxxxS0|*x.|001xxxxxxxxxxS0|00[2-9]x.)
Si usted utiliza la centralita y las extensiones empiezan por un número determinado y son de la misma cantidad de dígitos puede agilizar la marcación. Por ejemplo si las extensiones comienzan por 7 y son de 3 dígitos |*7xxS0



Consejos

Para un uso óptimo, asegúrese de que su ATA está suficientemente alejado de otros aparatos que producen interferencias (como PCs, routers, etc.). Use teléfonos de calidad.





Problemas conocidos

No se ve el número del llamante:
No actualice la versión de Firmware a la 1.3.3 ya que dicha versión falla. Por favor mantenga su SPA112 en la versión 1.3.2XU (014) o en la versión 1.4.1 (y superiores).





Indice

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Página principal >> Oficina Virtual >> Número Virtual >> Configuración del Número Virtual >> VoIP para número virtual >> Adaptador Voip Cisco ATA >> SPA 112.

Página principal >> Oficina Virtual >> Centralita >> Configuración de las extensiones >> VoIP para extensiones >> Adaptador Voip Cisco ATA >> SPA 112.