Diferencia entre revisiones de «Zoiper»
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Y en ajustes ''Ajustes Adicionales'' -> ''Ajustes de red'', desactivar STUN y asegurarse de que Trasporte es TCP. | Y en ajustes ''Ajustes Adicionales'' -> ''Ajustes de red'', desactivar STUN y asegurarse de que Trasporte es TCP. | ||
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==Manual de instalación rápida para Android== | ==Manual de instalación rápida para Android== | ||
===Paso 1 - Configurar la cuenta=== | ===Paso 1 - Configurar la cuenta=== | ||
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===Paso 2 - Seleccionar proveedor=== | ===Paso 2 - Seleccionar proveedor=== | ||
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===Paso 3 - Seleccionar Duocom=== | ===Paso 3 - Seleccionar Duocom=== | ||
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* Nombre de usuario: su número de VoIP. | * Nombre de usuario: su número de VoIP. | ||
* Clave: su contraseña VoIP. | * Clave: su contraseña VoIP. | ||
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===Paso 4 - Extra: cambiar a protocolo TLS === | ===Paso 4 - Extra: cambiar a protocolo TLS === | ||
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Es necesario cambiar el puerto de conexión al servidor de 16080 a 26080 | Es necesario cambiar el puerto de conexión al servidor de 16080 a 26080 | ||
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Si aparece el siguiente mensaje, tiene que hace continuar. | Si aparece el siguiente mensaje, tiene que hace continuar. | ||
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==Manual de instalación avanzada para Android== | ==Manual de instalación avanzada para Android== | ||
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Acuda a Ajustes y añada una nueva cuenta. Le preguntará si tiene un usuario y una contraseña, seleccione "Sí", a continuación le indicará si desea seleccionar un proveedor o "''Configuración manual''", selecciona esta última opción. A continuación le pedirá que elija el tipo de cuenta. Debe seleccionar "''Cuenta SIP''" y rellenar con los siguientes datos el formulario que le aparece. | Acuda a Ajustes y añada una nueva cuenta. Le preguntará si tiene un usuario y una contraseña, seleccione "Sí", a continuación le indicará si desea seleccionar un proveedor o "''Configuración manual''", selecciona esta última opción. A continuación le pedirá que elija el tipo de cuenta. Debe seleccionar "''Cuenta SIP''" y rellenar con los siguientes datos el formulario que le aparece. | ||
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* '''Host''': msip.duocom.es:16080 | * '''Host''': msip.duocom.es:16080 | ||
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Y en ajustes ''Ajustes Adicionales'' -> ''Ajustes de red'', desactivar STUN y asegurarse de que Trasporte es TCP. | Y en ajustes ''Ajustes Adicionales'' -> ''Ajustes de red'', desactivar STUN y asegurarse de que Trasporte es TCP. | ||
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==Manual de instalación para MAC (2019)== | ==Manual de instalación para MAC (2019)== | ||
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*'''Contraseña''': La que especificó para voip en su número virtual o extensión de centralita | *'''Contraseña''': La que especificó para voip en su número virtual o extensión de centralita | ||
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===Paso 2 - Servidor === | ===Paso 2 - Servidor === | ||
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===Paso 3 - Proxy === | ===Paso 3 - Proxy === | ||
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===Paso 4 - Configuración === | ===Paso 4 - Configuración === | ||
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===Paso 5 - Utilización === | ===Paso 5 - Utilización === | ||
| − | [[Archivo:zoiper_mac_5.png]] | + | [[Archivo:zoiper_mac_5.png|link=]] |
==Manual de instalación para Windows, MAC y Linux== | ==Manual de instalación para Windows, MAC y Linux== | ||
| Línea 127: | Línea 127: | ||
*Primero debemos ir a '''Settings > Create a new account > Account type > SIP''' | *Primero debemos ir a '''Settings > Create a new account > Account type > SIP''' | ||
| − | [[Archivo:configuracion_pc_zoiper_1.jpg|alt=llamadas de softphone]] | + | [[Archivo:configuracion_pc_zoiper_1.jpg|alt=llamadas de softphone|link=]] |
===Paso 2 - Configuración=== | ===Paso 2 - Configuración=== | ||
| Línea 138: | Línea 138: | ||
'''Domain''': msip.duocom.es (si así nos da problemas usaremos msip.duocom.es:16080) | '''Domain''': msip.duocom.es (si así nos da problemas usaremos msip.duocom.es:16080) | ||
| − | [[Archivo:configuracion_pc_zoiper_2.jpg]] | + | [[Archivo:configuracion_pc_zoiper_2.jpg|link=]] |
===Paso 3 - Opciones de configuración=== | ===Paso 3 - Opciones de configuración=== | ||
| Línea 158: | Línea 158: | ||
* Seleccionamos '''Don't use STUN''' | * Seleccionamos '''Don't use STUN''' | ||
| − | [[Archivo:configuracion_pc_zoiper_4.jpg|alt=llamar Internet]] | + | [[Archivo:configuracion_pc_zoiper_4.jpg|alt=llamar Internet|link=]] |
A continuación recuerde configurar el Audio en: '''Audio > Device''' . | A continuación recuerde configurar el Audio en: '''Audio > Device''' . | ||
Revisión actual del 08:03 7 mar 2022
Mi Oficina Web ha desarrollado softphones propios con muy buena integración y calidad. Le aconsejamos que los pruebe: Aplicacion Voip, Voip para iPhone, Voip para Android
Sumario
Qué es Zoiper
Zoiper es un software multiplataforma (funciona con Windows, Linux, MAC, iPod Touch, iPad, iPhone, tablets y Android), diseñado para trabajar con sus sistemas de comunicación IP basado en el protocolo SIP. Este software es de la compañía Zoiper y tiene una versión no comercial, de la misma manera también tiene las versiones comerciales con soporte del software y más características habilitadas.
Para usarlo solo necesita un ordenador o teléfono, conexión a Internet y un número de teléfono VoIP.
Pulse en este enlace para descarga https://www.zoiper.com/en/voip-softphone/download/current
Manual de instalación para iOS
Paso 1: ¿Cómo descargar Zoiper?
Descargar la app en: https://itunes.apple.com/es/app/zoiper-sip-softphone-for-voip/id438949960?mt=8
Paso 2 - ¿Cómo configurarlo?
Acuda a Ajustes y añada una nueva cuenta. Le preguntará si tiene un usuario y una contraseña, seleccione "Sí", a continuación le indicará si desea seleccionar un proveedor o "Configuración manual", selecciona esta última opción. A continuación le pedirá que elija el tipo de cuenta. Debe seleccionar "Cuenta SIP" y rellenar con los siguientes datos el formulario que le aparece.
[[Archivo:configuracion_ios_zoiper_1.jpg|alt=usuario VoIP|link=]
- Dominio: msip.duocom.es:16080
- Usuario: <Su número virtual o de centralita>
- Contraseña: <Su contraseña VoIP>
- Identificación del llamante: <Su número virtual o de centralita>
- Usuario de autenticación: <Su número virtual o de centralita>
- OutboundProxy: msip.duocom.es:16080
Paso 3 - Configuración avanzada
Y en ajustes Ajustes Adicionales -> Ajustes de red, desactivar STUN y asegurarse de que Trasporte es TCP.
Manual de instalación rápida para Android
Paso 1 - Configurar la cuenta
]
Paso 2 - Seleccionar proveedor
Paso 3 - Seleccionar Duocom
Paso 4 - Ingresar con los datos de cliente
Tendrá que rellenar los campos requeridos con la siguiente información:
- Nombre de usuario: su número de VoIP.
- Clave: su contraseña VoIP.
Paso 4 - Extra: cambiar a protocolo TLS
Es necesario cambiar el puerto de conexión al servidor de 16080 a 26080
Si aparece el siguiente mensaje, tiene que hace continuar.
Manual de instalación avanzada para Android
Paso 1 - Descarga
Ir a Google play y descargar la app: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.zoiper.android.app&hl=es
Paso 2 - Configuración
Acuda a Ajustes y añada una nueva cuenta. Le preguntará si tiene un usuario y una contraseña, seleccione "Sí", a continuación le indicará si desea seleccionar un proveedor o "Configuración manual", selecciona esta última opción. A continuación le pedirá que elija el tipo de cuenta. Debe seleccionar "Cuenta SIP" y rellenar con los siguientes datos el formulario que le aparece.
- Host: msip.duocom.es:16080
- Nombre de usuario: <Su número virtual o de centralita>
- Clave: <Su contraseña VoIP>
- Autenticación de usuario: <Su número virtual o de centralita>
- CallerID: <Su número virtual o de centralita>
- OutboundProxy: msip.duocom.es:16080
Paso 3 - Configuración avanzada
Y en ajustes Ajustes Adicionales -> Ajustes de red, desactivar STUN y asegurarse de que Trasporte es TCP.
[[Archivo:configuracion_android_zoiper_3.png|alt=softphone]|link=]
Manual de instalación para MAC (2019)
Paso 1 - Login
- Usuario: Su número virtual o centralita + "." + extensión, seguido de @msip.duocom.es (Ej:964680247@msip.duocom.es, 973890196.1@msip.duocom.es)
- Contraseña: La que especificó para voip en su número virtual o extensión de centralita
Paso 2 - Servidor
Paso 3 - Proxy
Paso 4 - Configuración
Paso 5 - Utilización
Manual de instalación para Windows, MAC y Linux
Paso 1 - Descarga
Para descargar el softphone ir a https://www.zoiper.com/en/voip-softphone/download/zoiper3#
- Primero debemos ir a Settings > Create a new account > Account type > SIP
Paso 2 - Configuración
- Credentials
Username: Nuestro número de usuario VoIP (ejemplo 902009955.0)
Password: Nuestra clave VoIP
Domain: msip.duocom.es (si así nos da problemas usaremos msip.duocom.es:16080)
Paso 3 - Opciones de configuración
Cuando nos registramos, debemos completar unos datos de la configuración vamos a la pestaña de settings > Preferences > Accounts > General y rellenamos con los siguientes valores:
- SIP account options
- Caller ID name: Nuestro número de usuario VOIP (ejemplo 902009955.0)
- Outbound options
- Marcamos Use Outbound Proxy.
- Outbound Proxy: msip.duocom.es (si así nos da problemas usaremos msip.duocom.es:16080)
Paso 4 - Configuración avanzada
En Accounts > Advance marcamos lo siguiente:
- Seleccionamos DTMF RFC-2833
- Use rport
- Use rport media
- Seleccionamos Don't use STUN
A continuación recuerde configurar el Audio en: Audio > Device .
Una vez configurado el Zoiper se debe registrar, y a partir de aquí podremos recibir y realizar llamadas.
Indice
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