Diferencia entre revisiones de «Zoiper»

Revisión actual del 08:03 7 mar 2022

Mi Oficina Web ha desarrollado softphones propios con muy buena integración y calidad. Le aconsejamos que los pruebe: Aplicacion Voip, Voip para iPhone, Voip para Android

Sumario

1 Qué es Zoiper
2 Manual de instalación para iOS
3 Manual de instalación rápida para Android
4 Manual de instalación avanzada para Android
5 Manual de instalación para MAC (2019)
6 Manual de instalación para Windows, MAC y Linux

Qué es Zoiper

Zoiper es un software multiplataforma (funciona con Windows, Linux, MAC, iPod Touch, iPad, iPhone, tablets y Android), diseñado para trabajar con sus sistemas de comunicación IP basado en el protocolo SIP. Este software es de la compañía Zoiper y tiene una versión no comercial, de la misma manera también tiene las versiones comerciales con soporte del software y más características habilitadas.

Para usarlo solo necesita un ordenador o teléfono, conexión a Internet y un número de teléfono VoIP.

Pulse en este enlace para descarga https://www.zoiper.com/en/voip-softphone/download/current

Manual de instalación para iOS

Paso 1: ¿Cómo descargar Zoiper?

Descargar la app en: https://itunes.apple.com/es/app/zoiper-sip-softphone-for-voip/id438949960?mt=8

Paso 2 - ¿Cómo configurarlo?

Acuda a Ajustes y añada una nueva cuenta. Le preguntará si tiene un usuario y una contraseña, seleccione "Sí", a continuación le indicará si desea seleccionar un proveedor o "Configuración manual", selecciona esta última opción. A continuación le pedirá que elija el tipo de cuenta. Debe seleccionar "Cuenta SIP" y rellenar con los siguientes datos el formulario que le aparece.

[[Archivo:configuracion_ios_zoiper_1.jpg|alt=usuario VoIP|link=]

Dominio: msip.duocom.es:16080

Usuario: <Su número virtual o de centralita>
Contraseña: <Su contraseña VoIP>
Identificación del llamante: <Su número virtual o de centralita>

Usuario de autenticación: <Su número virtual o de centralita>
OutboundProxy: msip.duocom.es:16080

Paso 3 - Configuración avanzada

Y en ajustes Ajustes Adicionales -> Ajustes de red, desactivar STUN y asegurarse de que Trasporte es TCP.

configuracion zoiper voip

Manual de instalación rápida para Android

Paso 1 - Configurar la cuenta

barato voip ]

Paso 2 - Seleccionar proveedor

instalar zoiper

Paso 3 - Seleccionar Duocom

Paso 4 - Ingresar con los datos de cliente

Tendrá que rellenar los campos requeridos con la siguiente información:

Nombre de usuario: su número de VoIP.
Clave: su contraseña VoIP.

paso 3 zoiper

Paso 4 - Extra: cambiar a protocolo TLS

paso 1 pasar a tls paso 2 pasar a tls paso 3 pasar a tls

Es necesario cambiar el puerto de conexión al servidor de 16080 a 26080

paso 4 pasar a tls paso 6 pasar a tls paso 7 pasar a tls

Si aparece el siguiente mensaje, tiene que hace continuar.

paso 8 pasar a tls

Manual de instalación avanzada para Android

Paso 1 - Descarga

Ir a Google play y descargar la app: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.zoiper.android.app&hl=es

Paso 2 - Configuración

Acuda a Ajustes y añada una nueva cuenta. Le preguntará si tiene un usuario y una contraseña, seleccione "Sí", a continuación le indicará si desea seleccionar un proveedor o "Configuración manual", selecciona esta última opción. A continuación le pedirá que elija el tipo de cuenta. Debe seleccionar "Cuenta SIP" y rellenar con los siguientes datos el formulario que le aparece.

usuario VoIP

Host: msip.duocom.es:16080

Nombre de usuario: <Su número virtual o de centralita>
Clave: <Su contraseña VoIP>
Autenticación de usuario: <Su número virtual o de centralita>

CallerID: <Su número virtual o de centralita>
OutboundProxy: msip.duocom.es:16080

Paso 3 - Configuración avanzada

Y en ajustes Ajustes Adicionales -> Ajustes de red, desactivar STUN y asegurarse de que Trasporte es TCP.

[[Archivo:configuracion_android_zoiper_3.png|alt=softphone]|link=]

Manual de instalación para MAC (2019)

Paso 1 - Login

Usuario: Su número virtual o centralita + "." + extensión, seguido de @msip.duocom.es (Ej:964680247@msip.duocom.es, 973890196.1@msip.duocom.es)
Contraseña: La que especificó para voip en su número virtual o extensión de centralita

Zoiper mac 1.png

Paso 2 - Servidor

Zoiper mac 2.png

Paso 3 - Proxy

Zoiper mac 3.png

Paso 4 - Configuración

Zoiper mac 4.png

Paso 5 - Utilización

Zoiper mac 5.png

Manual de instalación para Windows, MAC y Linux

Paso 1 - Descarga

Para descargar el softphone ir a https://www.zoiper.com/en/voip-softphone/download/zoiper3#

Primero debemos ir a Settings > Create a new account > Account type > SIP

llamadas de softphone

Paso 2 - Configuración

Credentials

Username: Nuestro número de usuario VoIP (ejemplo 902009955.0)

Password: Nuestra clave VoIP

Domain: msip.duocom.es (si así nos da problemas usaremos msip.duocom.es:16080)

Configuracion pc zoiper 2.jpg

Paso 3 - Opciones de configuración

Cuando nos registramos, debemos completar unos datos de la configuración vamos a la pestaña de settings > Preferences > Accounts > General y rellenamos con los siguientes valores:

SIP account options
- Caller ID name: Nuestro número de usuario VOIP (ejemplo 902009955.0)

Outbound options
- Marcamos Use Outbound Proxy.
- Outbound Proxy: msip.duocom.es (si así nos da problemas usaremos msip.duocom.es:16080)

Paso 4 - Configuración avanzada

En Accounts > Advance marcamos lo siguiente:

Seleccionamos DTMF RFC-2833
Use rport
Use rport media
Seleccionamos Don't use STUN

llamar Internet

A continuación recuerde configurar el Audio en: Audio > Device .

Una vez configurado el Zoiper se debe registrar, y a partir de aquí podremos recibir y realizar llamadas.

Indice

Página principal >> Oficina Virtual >> Voip >> Zoiper

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 '''{{PRODUCTO}} ha desarrollado softphones propios con muy buena integración y calidad. Le aconsejamos que los pruebe''': [[Aplicacion Voip]], [[Voip para iPhone]], [[Voip para Android]]
+==Qué es Zoiper==
 Zoiper es un software multiplataforma (funciona con Windows, Linux, MAC, iPod Touch, iPad, iPhone, tablets y  Android), diseñado para trabajar con sus sistemas de comunicación IP basado en el protocolo SIP.  Este software es de la compañía Zoiper y tiene una versión no comercial, de la misma manera también tiene las versiones comerciales con soporte del software y más características habilitadas.
 Para usarlo solo necesita un ordenador o teléfono, conexión a Internet y un número de teléfono VoIP.
-[[Archivo:introduccion_zoiper.jpg|center]]
+[[Archivo:introduccion_zoiper.jpg|center|alt=Zoiper softphone]]
-Pulse en este enlace para descarga http://www.zoiper.com/en/voip-softphone/download/zoiper3
+Pulse en este enlace para descarga https://www.zoiper.com/en/voip-softphone/download/current
 ==Manual de instalación para iOS==
-===Paso 1 - Descarga===
+===Paso 1: ¿Cómo descargar Zoiper?===
 Descargar la app  en: https://itunes.apple.com/es/app/zoiper-sip-softphone-for-voip/id438949960?mt=8
 <br>
-===Paso 2 - Configuración===
+===Paso 2 - ¿Cómo configurarlo?===
 Acuda a Ajustes y añada una nueva cuenta. Le preguntará si tiene un usuario y una contraseña, seleccione "Sí", a continuación le indicará si desea seleccionar un proveedor o "''Configuración manual''", selecciona esta última opción. A continuación le pedirá que elija el tipo de cuenta. Debe seleccionar "''Cuenta SIP''" y rellenar con los siguientes datos el formulario que le aparece.
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-[[Archivo:configuracion_ios_zoiper_1.jpg]]
+[[Archivo:configuracion_ios_zoiper_1.jpg|alt=usuario VoIP|link=]
+* '''Dominio''': msip.duocom.es:16080
+* '''Usuario''': <Su número virtual o de centralita>
+* '''Contraseña''': <Su contraseña VoIP>
+* '''Identificación del llamante''': <Su número virtual o de centralita>
+* '''Usuario de autenticación''': <Su número virtual o de centralita>
+* '''OutboundProxy''': msip.duocom.es:16080
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 Y en ajustes ''Ajustes Adicionales'' -> ''Ajustes de red'', desactivar STUN y asegurarse de que Trasporte es TCP.
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-[[Archivo:configuracion_ios_zoiper_3.png]]
+[[Archivo:configuracion_ios_zoiper_3.png|alt=configuracion zoiper voip|link=]]
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-==Manual de instalación para Android==
+==Manual de instalación rápida para Android==
+===Paso 1 - Configurar la cuenta===
+[[Archivo:configuracion_android_rapida_zoiper_1.jpg|alt=barato voip|link=]]]
+===Paso 2 - Seleccionar proveedor===
+[[Archivo:configuracion_android_rapida_zoiper_2.jpg|alt= instalar zoiper|link=]]
+[[Archivo:configuracion_android_rapida_zoiper_2_1.jpg|alt= instalar zoiper|link=]]
+===Paso 3 - Seleccionar Duocom===
+[[Archivo:configuracion_android_rapida_zoiper_3.jpg|alt= instalar zoiper paso a paso]]
+===Paso 4 - Ingresar con los datos de cliente===
+Tendrá que rellenar los campos requeridos con la siguiente información:
+* Nombre de usuario: su número de VoIP.
+* Clave: su contraseña VoIP.
+[[Archivo:configuracion_android_rapida_zoiper_3_1.jpg|alt= paso 3 zoiper|link=]]
+[[Archivo:configuracion_android_rapida_zoiper_4.jpg|alt= paso 3 zoiper|link=]]
+===Paso 4 - Extra: cambiar a protocolo TLS ===
+[[Archivo:configuracion_android_rapida_zoiper_5.jpg|alt= paso 1 pasar a tls|link=]]
+[[Archivo:configuracion_android_rapida_zoiper_6.jpg|alt= paso 2 pasar a tls|link=]]
+[[Archivo:configuracion_android_rapida_zoiper_7.jpg|alt= paso 3 pasar a tls|link=]]
+Es necesario cambiar el puerto de conexión al servidor de 16080 a 26080
+[[Archivo:configuracion_android_rapida_zoiper_8.jpg|alt= paso 4 pasar a tls|link=]]
+[[Archivo:configuracion_android_rapida_zoiper_10.jpg|alt= paso 6 pasar a tls|link=]]
+[[Archivo:configuracion_android_rapida_zoiper_11.jpg|alt= paso 7 pasar a tls|link=]]
+Si aparece el siguiente mensaje, tiene que hace continuar.
+[[Archivo:configuracion_android_rapida_zoiper_12.jpg|alt= paso 8 pasar a tls|link=]]
+==Manual de instalación avanzada para Android==
 ===Paso 1 - Descarga===
 Ir a Google play y descargar la app: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.zoiper.android.app&hl=es
-===Paso 2===
+===Paso 2 - Configuración===
 Acuda a Ajustes y añada una nueva cuenta. Le preguntará si tiene un usuario y una contraseña, seleccione "Sí", a continuación le indicará si desea seleccionar un proveedor o "''Configuración manual''", selecciona esta última opción. A continuación le pedirá que elija el tipo de cuenta. Debe seleccionar "''Cuenta SIP''" y rellenar con los siguientes datos el formulario que le aparece.
 <br><br>
-[[Archivo:configuracion_android_zoiper_1.jpg]]
+[[Archivo:configuracion_android_zoiper_1.jpg|alt=usuario VoIP|link=]]
+* '''Host''': msip.duocom.es:16080
+*'''Nombre de usuario''': <Su número virtual o de centralita>
+*'''Clave''': <Su contraseña VoIP>
+*'''Autenticación de usuario''': <Su número virtual o de centralita>
+*'''CallerID''': <Su número virtual o de centralita>
+*'''OutboundProxy''': msip.duocom.es:16080
 <br>
-===Paso 3===
+===Paso 3 - Configuración avanzada===
 Y en ajustes ''Ajustes Adicionales'' -> ''Ajustes de red'', desactivar STUN y asegurarse de que Trasporte es TCP.
 <br><br>
-[[Archivo:configuracion_android_zoiper_3.png]]
+[[Archivo:configuracion_android_zoiper_3.png|alt=softphone]|link=]
+==Manual de instalación para MAC (2019)==
+===Paso 1 - Login ===
+*'''Usuario''': Su número virtual o centralita + "." + extensión, seguido de @msip.duocom.es (Ej:964680247@msip.duocom.es, 973890196.1@msip.duocom.es)
+*'''Contraseña''': La que especificó para voip en su número virtual o extensión de centralita
+[[Archivo:zoiper_mac_1.png|link=]]
+===Paso 2 - Servidor ===
+[[Archivo:zoiper_mac_2.png|link=]]
+===Paso 3 - Proxy ===
+[[Archivo:zoiper_mac_3.png|link=]]
+===Paso 4 - Configuración ===
+[[Archivo:zoiper_mac_4.png|link=]]
+===Paso 5 - Utilización ===
+[[Archivo:zoiper_mac_5.png|link=]]
 ==Manual de instalación para Windows, MAC y Linux==
-===Paso 1===
+===Paso 1 -  Descarga===
-Para descargar el softphone ir a http://www.zoiper.com/en/voip-softphone/download/zoiper3#
+Para descargar el softphone ir a https://www.zoiper.com/en/voip-softphone/download/zoiper3#
 *Primero debemos ir a '''Settings  > Create a new account > Account type > SIP'''
-[[Archivo:configuracion_pc_zoiper_1.jpg]]
+[[Archivo:configuracion_pc_zoiper_1.jpg|alt=llamadas de softphone|link=]]
-===Paso 2===
+===Paso 2 - Configuración===
 *Credentials
-'''Username''': Nuestro número de usuario VOIP (ejemplo 902009955.0)
+'''Username''': Nuestro número de usuario VoIP (ejemplo 902009955.0)
-'''Password''': Nuestra clave VOIP
+'''Password''': Nuestra clave VoIP
 '''Domain''': msip.duocom.es   (si así nos da problemas usaremos msip.duocom.es:16080)
-[[Archivo:configuracion_pc_zoiper_2.jpg]]
+[[Archivo:configuracion_pc_zoiper_2.jpg|link=]]
-===Paso 3===
+===Paso 3 - Opciones de configuración===
 Cuando nos registramos, debemos completar unos datos de la configuración vamos a la '''pestaña de settings > Preferences > Accounts > General''' y rellenamos con los siguientes valores:
 *'''SIP account  options'''
@@ Línea 77: / Línea 149: @@
 **Outbound Proxy: msip.duocom.es   (si así nos da problemas usaremos msip.duocom.es:16080)
-[[Archivo:configuracion_pc_zoiper_3.jpg]]
+[[Archivo:configuracion_pc_zoiper_3.jpg|alt=llamar Internet]]
-===Paso 4===
+===Paso 4 - Configuración avanzada===
 En '''Accounts > Advance''' marcamos lo siguiente:
 * Seleccionamos '''DTMF RFC-2833'''
@@ Línea 86: / Línea 158: @@
 * Seleccionamos '''Don't use STUN'''
-[[Archivo:configuracion_pc_zoiper_4.jpg]]
+[[Archivo:configuracion_pc_zoiper_4.jpg|alt=llamar Internet|link=]]
 A continuación recuerde configurar el Audio en: '''Audio > Device''' .