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Tarifa Plana

¿Qué es Tarifa plana?

Esta opción se encuentra disponible sólo para usuarios de la Oficina Virtual. Puede activarla o configurarla dentro de su cuenta Mi Oficina Web en Telefonía -> Tarifa Plana.

Tipos de Tarifa Plana

500 minutos 1000 minutos 2000 minutos 3000 minutos
9.50 €/mes 18 €/mes 36 €/mes 54 €/mes

Tarifa Plana de 500 minutos para fijos y móviles nacionales

Con esta Tarifa Plana dispone de 500 minutos para usarlos en llamadas a fijos y móviles en España. La tarifa plana se aplica unicamente a fijos y móviles nacionales cuyo coste es a 0.019 céntimos/min.: acceso local, VOIP, Callback, llamada desde identificador/web, apps móviles Duocom, envíos de faxes y desvíos desde números con prefijos geográfico (91, 93, 96, etc). También se encuentran entre las condiciones de la Tarifa Plana las llamadas vía 107009 o desde números preasignados, pero por cada segundo consumido se quitarán 2 segundos del bono, para compensar la diferencia de precio. Se excluyen los desvíos desde números 800 y el acceso gratuito. Los envíos de faxes a destinos nacionales están incluido en los minutos de la Tarifa Plana.

Debe tener al menos 25 céntimos de saldo para que la tarifa plana funcione.

Una vez los minutos del bono de tarifa plana se agoten, se empezará a cobrar la tarifa normal restándola del saldo de su cuenta Mi Oficina Web. Los minutos de la tarifa plana caducan a final de cada mes.

En Telefonía -> Tarifa Plana usted puede comprar los pack de Tarifa Plana que desee (debe tener saldo suficiente).

Tarifa Plana de 1000 minutos para fijos y móviles nacionales

Consiste en la compra de 1000 minutos para usarlos única y exclusivamente en llamadas a fijos y móviles en España. Los costes son a 0.018 céntimos/min contratando la tarifa plana de 1000 minutos.

En el caso de las llamadas vía 107009 o desde números preasignados, por cada segundo consumido se quitarán 1.7 segundos del bono, para compensar la diferencia de precio.

Recarga automática de bonos

Si usted no quiere preocuparse por tener que estar comprando los pack de tarifa plana cada vez que los necesite, puede configurarlo de forma automática la renovación para el día 1 de cada mes.

El día uno debe tener suficiente saldo para la carga automática de bonos. Si no tiene el saldo necesario, el sistema tratará de ponerle el número de bonos que permita su saldo. Teniendo en cuenta, también, que debería tener saldo suficiente para pagar las cuotas mensuales de los números y servicios de Oficina Virtual que tenga contratados.

Condiciones de la Tarifa Plana

Los planes de tarifa plana incluyen llamadas tanto a teléfonos fijos o móviles españoles hasta un máximo de minutos especificados en cada tarifa plana (500 minutos, 1000 minutos, 2000 minutos, 3000 minutos, etc.) y excluyendo las llamadas a números especiales, premium, de servicio, no geográficos y los desvíos desde números 800 y el acceso gratuito. (902, 80X, 901, líneas RDSI, 800, 900…). La tarifa plana cubre los envíos de faxes a destino nacional.


Recuerde que para usar nuestra Tarifa Plana con llamadas salientes debe marcar inicialmente nuestro acceso local para península 911010010 o el prefijo 107009. También puede realizar llamadas desde VoIP, Callback, llamada desde identificador/web y desde las Apps móviles.


Indice:

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